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中華英才時評 | 深圳治理的溫度與速度

《中華英才》半月刊網(wǎng) 作者:宋金甫 2025-10-28 08:55

一把尋常卷尺,丈量的不僅是臺階的坡度、路面的裂縫,更丈量著一座超大城市治理的精度與溫度。近日,人民日報報道:深圳“卷尺哥”的走紅,與千余條民生建議的“速整改”,恰如一面多棱鏡,折射出“民有所呼、政有所應(yīng)”的現(xiàn)代治理圖景。這背后,既是“民惟邦本,本固邦寧”傳統(tǒng)智慧的當(dāng)代實踐,更是“茍日新,日日新”的改革精神在城市治理中的生動注腳。

一葉知秋,從“隨手拍”見治理理念之變

當(dāng)市民舉手機(jī)如執(zhí)尺規(guī),成為城市肌理的“體檢師”,深圳以“未訴先辦”的機(jī)制創(chuàng)新,實現(xiàn)了從“民不告官不究”到“未雨綢繆”的跨越。這悄然呼應(yīng)著《孫子兵法》“未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也”的智慧——治理者主動將觸角延伸至網(wǎng)絡(luò)空間的民生漣漪,以數(shù)據(jù)之網(wǎng)捕捉民情之微。從盯緊537個政務(wù)平臺到掃描42個社會網(wǎng)絡(luò)平臺,這種“主動破壁”的背后,是對“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”的深刻領(lǐng)悟。

一呼百應(yīng),從“速整改”觀機(jī)制革新之效

“@深圳—民意速辦”平臺如同城市治理的“神經(jīng)中樞”,以“三張清單”厘清權(quán)責(zé)邊界,以“首辦負(fù)責(zé)”破除推諉積弊。當(dāng)涉及多部門的民生事項如流水線般精準(zhǔn)分撥,當(dāng)“加急工單”30分鐘內(nèi)啟動響應(yīng),我們看到的不僅是“深圳速度”的表征,更是“上下同欲者勝”的系統(tǒng)重構(gòu)。這種打破部門藩籬的合力,恰似《周易》所言“二人同心,其利斷金”,在數(shù)字時代演變?yōu)槎嘣黧w的協(xié)同共治。

一隅三反,從“辦一事”到“治一類”的治理升維

更值得稱道的是,深圳并未止步于個案的快速處置。通過“類案治理”機(jī)制,將零散訴求轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)化的契機(jī),實現(xiàn)了從“救火隊”到“規(guī)劃師”的蛻變。這種“不治已病治未病”的智慧,與《黃帝內(nèi)經(jīng)》“上工治未病”的哲學(xué)一脈相承。當(dāng)市委書記親自主持民生推進(jìn)會,當(dāng)每月專題研討成為制度常態(tài),便如白居易所云“仁圣之本,在乎制度而已”,正是制度化的保障讓民生關(guān)懷超越個案,形成長效治理的堅實底座。

千里之行,始于“共治”

深圳實踐最動人的篇章,在于激活了市民參與的“源頭活水”。兩千余名進(jìn)言超十次的“民間智囊”,八十多位獻(xiàn)策逾百的“點子之王”,共同繪就了“萬人操弓,共射一招”的共治畫卷。這種政府與市民的“雙向奔赴”,正是《孟子》“得天下有道:得其民,斯得天下矣”在新時代的生動詮釋。

縱觀古今,善治者必察民情、通民心。深圳以“卷尺哥”現(xiàn)象為切口,展現(xiàn)的是一條從“管理”到“治理”、從“響應(yīng)”到“預(yù)見”、從“獨奏”到“合唱”的城市治理新路。當(dāng)每一把市民的“卷尺”都能成為城市進(jìn)步的刻度,當(dāng)每一個“隨手拍”都能觸發(fā)治理體系的共振,便是“治大國若烹小鮮”的理想照進(jìn)現(xiàn)實。這不僅是技術(shù)賦能的高效圖景,更是“以人民為中心”發(fā)展思想的溫暖注腳,為超大城市治理提供了頗具啟示的“深圳方案”。

【責(zé)編 李媛】

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